Témoignage d’une victime du Groupe Solaire de France

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Bonjour,

Ma facture d’électricité est de plus en plus élevée.

En constatant nos besoins d’électricité et en voyant les avantages que procure l’installation de panneaux solaires, on a contacté le Groupe Solaire de France. Du fait que la transition vers les ressources renouvelables soit une démarche gouvernementale et que la société se présentait comme étant fiable, on a voulu essayer. La société nous a envoyé un commercial qui nous a expliqué les démarches à faire et les bénéfices qu’on pourrait en tirer. On lui a expliqué nos besoins et le type de panneaux qu’on voulait installer. En nous assurant que l’installation pourrait nous apporter plus et que nous pouvons revendre le surplus, on a signé avec Groupe Solaire de France.

Toutes les démarches étaient faites par leur spécialiste, car le commercial nous a promis une installation clé en main. Nous avons fait confiance à leur professionnalisme. Lorsque tous les travaux étaient terminés, on a procédé aux essayages, tous fonctionnaient comme prévu. Seulement, après quelques jours, on a constaté que les panneaux solaires ne nous fournissent plus nos besoins minimums et qu’il nous fallait réutiliser plus d’électricité. Après ce constat, on a voulu contacter la société pour leur demander d’effectuer une vérification. Mais le comble, elle n’était plus joignable. Le commercial a disparu et on ne pouvait plus contacter la société.

Nous avons maintenant des panneaux solaires qui ne nous servent à rien, une facture d’électricité toujours aussi élevée et un prêt à rembourser.