France solaire , rien ne fonctionne !

Société France Solaire vendeur et installateurs des panneaux. Les panneaux aérovoltaïques ont été installés en novembre 2017 après signature (peut-être un peu rapidement) du bon de commande à la foire européenne de Strasbourg. Deux mois à attendre les identifiants "Pack système" et plus de trois mois pour le thermostat connecté. Fin janvier 2018 le disjoncteur sautait plusieurs nuits par intermittence. Après de nombreux appels toujours personne pour voir le problème. Le 23 janvier le disjoncteur a sauté le matin et plus moyen de le réenclencher. Suite à mon insistance ils ont envoyé un soit disant technicien, pour moi ce ne sont que des personnes qui installent et qui ne comprenne rien quant au fonctionnement des appareils, celui-ci a conclu que le ventilateur a pris de l'eau de condensation qui fait cour-circuit. Cela a duré deux semaines pour qu'un autre technicien vienne changer toute l'installation, après vérification du problème il a dit "ah mais c'est seulement le ventilateur qu'il faut changer", il a remballé son matériel et a emmené le fameux ventilateur. Une semaine plus tard enfin le ventilateur réparé ou neuf, je ne sait pas, en tout cas il n'était pas emballé, a été remis en place. Après une heure de recherche et de communication avec le fournisseur l'installation ne marchait toujours pas. Cela a encore duré une semaine et la "bonne personne" chez le fournisseur a demandé au technicien d’appuyer sur un bouton pour relancer le chauffage. Depuis cette réparation le disjoncteur saute encore et de nouveau plusieurs demandes d'intervention et enfin hier jeudi le 26/04 ils sont revenus et sans trop chercher l'origine ont changé le fusible disjoncteur de 10A à 16A. Résultat de la course le disjoncteur saute encore. Suite à notre réclamation avec lettre recommandée avec AR sur le chauffage qui devait selon le commercial chauffer les deux niveaux de la maison, le directeur commercial nous a fait installer gracieusement une pompe à chaleur pour chauffer le salon. Les installateurs car ce ne sont que des installateurs, des sous-traitants, on mis la pompe à chaleur en place le samedi 14 avril. Seulement voilà, le modules extérieur et le module intérieur ne sont pas compatibles et depuis j'attends qu'ils reviennent pour changer l'un des appareils. Que puis-faire pour remédier au problème du Pack système?